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1. 중량안심제: 상품의 실측 무게와 배송 시 책정된 무게가 다를 경우 차액의 최대 3배 보상
2. 포인트적립: 업계 최대! 배송비 결제 금액의 1%를 포인트로 적립
3. 묶음/합배송비 무료: 추가 수수료 없이 트래킹넘버 3개까지 무료 서비스
4. $500 보상제: 배송 시 발생되는 파손 및 분실에 대한 손해액 보상
5. 믿을 수 있는 대한민국 국적기 이용 및 우체국택배 배송
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주문 취소 시 카드 환불은 어떻게 되나요?
주문 취소 시 카드 환불은 어떻게 되나요?
1. 쇼핑몰에서 구매 취소 후 언제 환불 되나요?
취소가 승인된 날짜부터 신용카드는 영업일 기준 5~7일, 체크카드는 영업일 기준 7일~한달 정도 소요됩니다.
2. 반품한 물건은 언제 환불 받나요?
리턴된 상품을 쇼핑몰에서 받고 난 후 신용카드는 영업일 기준 5~7일, 체크카드는 영업일 기준 7일~한달 정도 소요됩니다.
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공지사항
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** 필독 ** 기본 배송료 변경
(2021-10-20 14:11:56)
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한국 추석 연휴 (9/17~9/23) 고배송 출고 / 통관 업무 / 고객센터 스케줄
(2021-09-03 22:50:17)
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(추가 변경 사항 - 9/3일) (필독) 허리케인 아이다 로 인한 미국 동부 지역 배송 지연
(2021-09-03 03:42:28)
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[주의] 오프로드 문제(오프로드) / 합산과세 문제 **필독**
(2021-08-06 05:39:48)
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오프로드 발생 8/02 출고건(8/03일 출항건)
(2021-08-03 23:58:42)
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우체국 관련 배달 지연 안내
(2021-07-29 01:00:28)
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오프로드 발생 7/27 출고건(7/28일 출항건)
(2021-07-29 00:49:20)
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미국 공항 SCREENING 작업으로 인하여 항공사내 화물 작업 혼잡 안내
(2021-07-22 03:16:55)
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7/4 미국 독립기념일 휴무 안내 (7/5 대체 공휴일)
(2021-06-28 23:08:42)
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<< 중요 >>(관세청)개인통관부호 검증시스템 변경 안내
(2021-06-24 00:12:26)
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필독 << 업데이트 >> 중요 변경 사항 안내
(2021-06-21 06:59:32)
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마감 ) 우체국택배 파업 관련 공지(update 2021/06/21 수정)
(2021-06-09 09:58:54)
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미국 센터 Memorial Day(5월31일) 휴무 안내
(2021-05-31 01:54:50)
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<알림> 유리, 세라믹류 장식품, 식기류등 파손 위험 제품 배송서비스 중단
(2021-02-24 07:30:17)
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미국 동부 눈폭풍으로 인한 업무안내 (2월 2일 - 미국시간 기준)
(2021-02-03 03:52:02)
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한국 설 연휴 (2/11~2/14) 고배송 출고 / 통관 업무 / 고객센터 스케줄
(2021-01-27 16:36:48)
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2021년/1월/08일 입고 현황 안내(미국시각 기준) - 입고현황안내 마감
(2021-01-09 15:52:10)
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<중요> 고비 캐시미어 공홈(gobicashmere.com) 주문건
(2021-01-08 15:45:42)
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<<필독>> 정확한 개인통관고유부호 입력 및 수령인 정보 입력 <<필독>>
(2020-11-28 07:16:33)
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*** (필독) 2020년 블랙프라이데이 포함 연말까지 고객 전화응대에 관하여 ***
(2020-11-26 14:39:05)
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[중요}<필독> 델라웨서 센터 확장 이전
(2020-09-07 10:23:57)
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[중요&알림]액상형 전자담배 수입통관 강화 안내
(2019-11-08 02:02:22)
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(필독) 의료기기(혈압계, 체온계 등) , 충전식 건전지 통관기준, 재식용 식물 검역증 첨부 의무화 안내
(2019-01-18 01:46:47)
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[오배송]이 확인될때 대처 방법
(2017-11-20 00:52:09)
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[ 미국내 반송 ] 방법 안내
(2017-11-20 00:35:14)
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[미신청] 대처 방법 안내
(2017-11-20 00:27:21)
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사이트가 이상하면 쿠키 제거해 주세요.
(2017-07-08 05:25:54)
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재포장 수수료 안내
(2017-05-05 05:18:04)